Envía tus fotos
Por favor, envíe sus fotos SOLO DESPUÉS de haber realizado su pedido.
Su número de pedido es la forma en que asociamos sus fotos a su álbum, así que realice su pedido primero.
Una vez realizado su pedido, envíenos sus fotografías utilizando nuestra página segura de WeTransfer. Es gratuito y no necesita una cuenta de WeTransfer.
Antes de empezar
- Utilice un ordenador (portátil o de sobremesa), no un teléfono o una tableta.
- Coloque todas las fotos que desea en su álbum en una carpeta en un lugar fácil de encontrar. Recomendamos el escritorio.
- Envíe los archivos originales en tamaño completo de su fotógrafo, no capturas de pantalla ni fotos guardadas de redes sociales o aplicaciones de mensajería.
- Tenga a mano su número de pedido. Lo encontrará en el correo electrónico de confirmación de su pedido (por ejemplo, WA1234).
Cómo enviar sus fotos
- Haga clic en Subir sus fotos arriba.
- Haga clic en 'Añadir archivos' o 'seleccionar una carpeta' en el panel de la izquierda, o simplemente arrastre y suelte su carpeta en cualquier parte de la página.
- Añada su dirección de correo electrónico en la sección 'Su correo electrónico'. Utilice la misma dirección de correo electrónico que usó al realizar su pedido.
- Añada su nombre y número de pedido en la sección 'Título' (por ejemplo, Mary Kelly - WA1234). Puede añadir cualquier nota para nosotros en la sección 'Mensaje'.
- Haga clic en 'Transferir' y mantenga la página abierta mientras se suben sus fotos.
Pedidos con cubierta acrílica
Por favor, nombre el archivo de la foto de la cubierta como 'foto de la cubierta' para que podamos encontrarlo fácilmente.
Pedidos de arte mural
Para impresiones en lienzo y otros artículos de arte mural, envíe la foto que desea imprimir en la resolución más alta que tenga, utilizando el mismo botón de Subir sus fotos. Si ha pedido más de una impresión, nombre cada foto con la impresión para la que es (por ejemplo, 'lienzo 30x20'). Su arte mural se procesará y enviará en un plazo de 7 días hábiles desde que recibamos su foto.
Qué sucede a continuación
Verá un mensaje que dice '¡Listo!', y recibirá un correo electrónico de nuestra parte confirmando que hemos recibido sus fotografías.
¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.